"Невинные" крючки онлайн-шоппинга: как цифровой азарт затягивает нас в сети маркетологов

"Невинные" крючки онлайн-шоппинга: как цифровой азарт затягивает нас в сети маркетологов

10.04.2025 Зашли на маркетплейс за нужной вещью, а очнулись через час, загипнотизированно пролистывая акции, собирая виртуальные "монетки" или испытывая удачу в "колесе фортуны"? Знакомая ситуация? Сегодня онлайн-шоппинг – это не просто покупка товаров, а тщательно продуманная игра, в которой наш мозг становится главным объектом манипуляции. Сегодня медицинский психолог ГБУЗ ЦОЗиМП Ирина Бабкина расскажет нам , как работает этот "цифровой азарт" и чем он грозит.

Игрофикация покупок: дофаминовая ловушка

Маркетплейсы и онлайн-магазины все чаще используют элементы игрофикации, чтобы стимулировать нас покупать больше и проводить больше времени на платформе. Это проявляется в различных формах:

• "Награды" за активность: скидки за ежедневный вход, бонусы за просмотр товаров, "монетки" за отзывы. Нам нравится получать "награды", даже если их ценность невелика. Это вызывает дофаминовый "щелчок" в мозге, подкрепляя желание продолжать собирать "бонусы".
• Эффект ограниченного времени: "Акция закончится через 2 часа!", "Только сегодня скидка 50%!". Этот прием создает искусственное чувство дефицита и подталкивает к импульсивным покупкам. Мы боимся упустить "выгодное предложение", даже если на самом деле эта акция повторится завтра.
• Ловушка случайного вознаграждения: "Крутите колесо удачи и выиграйте приз!". Этот прием работает как в казино: мозг ждет "выигрыша", даже если шанс на него невелик. Ожидание случайного вознаграждения делает процесс более захватывающим и заставляет нас тратить больше времени и денег.

Что происходит с нашим мозгом?

Все эти приемы активируют систему вознаграждения, вызывая выброс дофамина в головном мозге. Дофамин – это нейромедиатор, связанный с удовольствием, мотивацией, регуляцией настроения и зависимостью. Получая "награды" за активность на маркетплейсе, мы испытываем кратковременное чувство удовлетворения, которое подкрепляет наше поведение и заставляет нас возвращаться за новыми "бонусами".

Чем это опасно?

• Потеря времени: мы тратим часы на собирание "монеток" и пролистывание акционных предложений, вместо того, чтобы заниматься более важными и полезными делами.
• Импульсивные покупки: под воздействием дофамина мы покупаем вещи, которые нам на самом деле не нужны, просто чтобы получить "награду" или не упустить "выгодное предложение".
• Финансовые проблемы: неконтролируемый онлайн-шоппинг может привести к проблемам - долгам и другим финансовым трудностям.
• Зависимость: в некоторых случаях игрофикация покупок может перерасти в настоящую зависимость, когда человек не может контролировать свое желание совершать покупки.
• Снижение критического мышления: мы становимся более восприимчивыми к маркетинговым уловкам и теряем способность рационально оценивать свои потребности и возможности.

Как противостоять цифровому азарту?

• Осознанность: самоконтроль - обращайте внимание на свои чувства и мысли во время онлайн-шоппинга. Задавайте себе вопросы: "Зачем я это делаю?", "Действительно ли мне это нужно?", "Не пытаются ли мной манипулировать?"
• Установите лимиты времени и денег: перед началом онлайн-шоппинга определите, сколько времени и денег вы готовы потратить, и строго придерживайтесь этих лимитов.
• Отпишитесь от рекламных рассылок: уменьшите количество соблазнов, отписавшись от рассылок с акциями и скидками.
• Делайте перерывы: если вы почувствовали, что затягиваетесь в процесс, сделайте перерыв и займитесь чем-нибудь другим.
• Сосредоточьтесь на своих потребностях, а не на "выгодных предложениях": перед покупкой подумайте, действительно ли вам нужна эта вещь, а может, вы просто хотите получить "награду"?
• Ищите альтернативные способы получения удовольствия: найдите хобби или занятия, которые приносят вам радость и удовлетворение без необходимости тратить деньги.


 ГБУЗ «Центр общественного здоровья и медицинской профилактики» министерства здравоохранения Краснодарского края



Поделиться:

Возврат к списку

О центре
Пациентам
Специалистам
Полезная информация